Política de Reembolso
Agradecemos por escolher a iptv-portugal.xyz para seus serviços de IPTV. Nós nos esforçamos para fornecer serviços de streaming de alta qualidade e a satisfação do cliente. Caso você não esteja completamente satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de reembolso descrita abaixo.
Cancelamento da Assinatura e Direitos de Reembolso:
Você tem o direito de cancelar sua assinatura em até 7 dias após a compra inicial, sem fornecer um motivo para o cancelamento. No entanto, esta política de reembolso não se aplica se você já tiver usado o serviço extensivamente ou violado nossos termos de serviço.
Solicitando um Reembolso:
Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente por e-mail em support@iptvultra.store. Na sua solicitação de reembolso, inclua os detalhes do seu pedido, incluindo a data da compra e o endereço de e-mail associado à sua conta.
Elegibilidade para Reembolso:
Assinatura Mensal: Se você possui um plano de assinatura mensal, você tem direito a um reembolso em até 7 dias a partir da data da compra.
Assinatura Anual: Se você possui um plano de assinatura anual, você tem direito a um reembolso em até 7 dias a partir da data da compra.
Processo de Reembolso:
Após recebermos sua solicitação de reembolso, nós a analisaremos e processaremos o reembolso em até 14 dias úteis. O reembolso será emitido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra. Você não incorrerá em nenhuma taxa adicional para o reembolso.
Produtos e Serviços Não Elegíveis para Reembolso:
Certos itens ou serviços não são elegíveis para reembolso, incluindo:
Serviços de assinatura que foram usados extensivamente ou que violaram nossos termos de serviço.
Serviços personalizados ou personalizados.
Serviços que já foram entregues e consumidos.
Contate-nos: support@iptvultra.store
Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de reembolso, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail support@iptvultra.store. Estamos aqui para ajudar e solucionar quaisquer problemas que você possa ter.
Observe que esta política de reembolso está sujeita a alterações sem aviso prévio. Recomendamos que você a revise periodicamente para se manter atualizado.
Agradecemos por escolher a IPTVfast. Agradecemos sua preferência e nos esforçamos para oferecer o melhor serviço possível.
Atenciosamente,